В Брянской области начал работу новый сервис записи на прием к врачу
На Брянщине успешно внедрили голосового помощника на базе искусственного интеллекта. Он доступен для жителей области на линии 122 и представляет собой круглосуточный сервис для записи к врачу или вакцинации. Для записи требуется номер СНИЛС.
Если запись не удалась, звонок переводится на оператора, чтобы ни один звонок не остался без внимания, – сообщил директор медицинского информационно-аналитического центра Максим Тищенко.
Система учитывает загруженность врачей в реальном времени и предлагает оптимальные временные слоты для записи. Это часть стратегии цифровой трансформации здравоохранения в Брянской области, цель которой – сделать медицинские услуги более доступными, гибкими и удобными.
Источник и фото: сетевое издание «Брянская Губерния»
12+
