Управление качеством пенсионных процессов всегда должно быть на особом контроле у руководящих кадров

В Отделении Пенсионного фонда России по Брянской области прошло  семинар – совещание, посвященное управлению качеством пенсионных процессов.

В нем участвовали управляющий Отделением Олег Клюев, его заместители, руководители отделов Отделения, начальники управлений Пенсионного фонда муниципальных районов области. 2018 год объявлен в Отделении Годом качества.

-Управление качеством пенсионных процессов всегда должно быть на особом контроле у руководящих кадров, — сказал, открывая совещание,    управляющий Отделением Олег Клюев. Ежедневно необходимо проводить анализ всех пенсионных дел, с выделением самых сложных из них, требующих особого внимания специалистов и руководителей. Такие дела всегда должны быть на особом контроле.

Только осмысление управлением качества, расстановка правильных акцентов, ежедневный мониторинг и анализ объемов работ, промежуточный контроль и управление возможными рисками обеспечивают  хороший результат.

О том, почему не всегда удается выйти на желаемые показатели, на семинаре рассказала заместитель управляющего Отделением Надежда Якушева. Она обратила внимание руководящих кадров на  недостатки в планировании,  анализе работы, а также на недостаточную нацеленность некоторых руководителей на высокое качество управления.

Опытом работы на семинаре поделились начальники Управлений ПФР: в Советском районе Брянска – Елена Трущина,  в Дятьковском районе – Татьяна Баранова, в Брянском – Нина Серова, а также руководители межрайонных управлений ПФР: в Севском районе- Вера Маркова, в Почепском – Александр Полищук, в Выгоничском – Анатолий Косенко.

По традиции на совещании  подвели итоги рейтинговых показателей работы управлений ПФР по результатам  1 квартала. Лучшими коллективами среди межрайонных управлений названы    МРУ в  г. Клинцы, Жуковском районе и г.Новозыбкове.

Во второй группе лидерами стали управления в Брянском, Стародубском и Климовском районах. Победителям   были вручены Благодарности.

УПФР в Унечском муниципальном районе (межрайонное)